Kebijakan Privasi

Berlaku untuk aplikasi Kang Ace di iOS dan Android, serta situs https://kangace.aplication.id. Pengelola: PT Newton Cipta Informatika. Terakhir diperbarui 4 September 2026.

Data yang kami kumpulkan

• Identitas akun: nama, email, nomor telepon.
• Alamat servis, termasuk titik peta jika Anda mengizinkan lokasi.
• Foto dan video bukti pekerjaan yang diunggah pelanggan atau teknisi.
• Data pemesanan: jadwal, status, layanan, dan mutasi saldo.
• Ulasan, jurnal teknisi, dan pesan yang Anda tulis di aplikasi.
• Token perangkat untuk notifikasi (Firebase Cloud Messaging).

Untuk apa data dipakai

Data dipakai agar layanan servis AC berjalan: membuat akun, menugaskan teknisi, menagih lewat saldo, mengirim notifikasi, menampilkan riwayat, dan menangani keluhan. Data tidak dijual dan tidak dipakai untuk iklan pihak ketiga.

Apakah data terhubung ke identitas Anda

Ya. Data di atas terhubung ke akun Kang Ace Anda supaya pesanan dan notifikasi sampai ke orang yang benar. Kami tidak memakai data untuk pelacakan iklan lintas aplikasi.

Siapa yang melihat

• Anda, lewat aplikasi.
• Teknisi yang mengerjakan pesanan Anda (nama, alamat servis, detail job).
• Staf Kang Ace yang perlu menangani booking atau keluhan.
• Penyimpanan berkas: objek di layanan penyimpanan yang kami kelola (MinIO Newton).
• Notifikasi: Firebase, hanya untuk mengantar pesan ke perangkat Anda.

Berapa lama disimpan

Data akun dan riwayat booking disimpan selama akun aktif. Setelah akun dihapus, data identitas dihapus atau dianonimkan, kecuali yang wajib disimpan untuk pembukuan dalam jangka waktu yang diminta hukum.

Anak-anak

Kang Ace untuk dewasa yang memesan servis AC. Kami tidak sengaja mengumpulkan data anak di bawah 13 tahun.

Hak Anda

Anda bisa meminta salinan data, perbaikan, atau penghapusan akun. Cara hapus akun dijelaskan di halaman hapus akun. Pertanyaan privasi: johaniip@gmail.com.